Онлайн сервіси Укрзалізниці перестали працювати через кібератаку з боку Росії. Це вже другий день, коли люди не можуть придбати квитки через інтернет. Укрзалізниця працює в офлайн-режимі, квитки тепер можна купувати лише у касах. Каси на вокзалах працюють у посиленому режимі, але черги все одно є. Для пасажирів, які перебувають за кордоном, існує можливість купити квитки у міжнародних квиткових касах залізниць країн відправлення поїздів до України. Також є можливість повернути квитки онлайн, надіславши скан-копію або фото квитка та контактний номер телефону на вказану адресу.
