CRM як інструмент злагодженої роботи відділів: кейс RozetkaPay та NetHunt
У компанії RozetkaPay виникла проблема з управлінням процесами між відділами, що призвело до втрати інформації, дублювання завдань та затримок у роботі над клієнтами та проєктами. Для вирішення цих проблем вони впровадили CRM-систему NetHunt, яка дозволила автоматизувати процеси обробки заявок і покращити комунікацію між відділами. Завдяки цьому рішенню компанія змогла обробляти понад 1400 заявок за місяць […]
Читати новину